迁移条件说明
- 原宽带合约已到期或同意支付违约金
- 目标地址在运营商服务覆盖范围内
- 需保持原套餐资费不变
准备材料清单
办理前需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 原宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过运营商官方渠道办理的步骤:
- 登录网上营业厅选择「移机服务」
- 上传新地址证明材料
- 预约上门安装时间
线下办理步骤
营业厅办理具体流程:
环节 | 耗时 |
---|---|
资料审核 | 10分钟 |
设备检测 | 15分钟 |
费用说明
跨地区迁移涉及的主要费用:
- 移机服务费:100-200元
- 设备调试费:50元(可选)
- 地址变更手续费:免费
跨地区宽带迁移需提前确认服务覆盖范围,准备完整材料并选择合适办理渠道。建议保留原设备包装以便运输,迁移完成后需重新进行网络质量测试。
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