业务申请条件
办理移动宽带跨城市移机需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费且处于正常使用状态
- 目标城市已覆盖相同宽带运营商的服务网络
- 新装机地址具备光纤入户资源
- 提供有效的身份证明和装机地址证明
办理流程详解
跨城市移机标准操作流程:
- 通过运营商APP或官网提交移机申请
- 上传新地址房产证明/租赁合同
- 等待工程师进行资源预勘察
- 确认可迁移后预约上门安装
- 完成设备调试并测试网络
设备处理要求
需特别注意光猫等设备的管理:
- 原设备需保持完整可复用
- 跨省迁移可能需要更换区域定制设备
- 损坏设备需支付折旧费用
费用说明
项目 | 标准收费 | 优惠活动 |
---|---|---|
移机费 | 100 | 新用户减免 |
设备更换 | 200 | 以旧换新 |
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 保留原宽带账号信息
- 确认新地址端口资源
- 迁移期间可能产生1-3天断网
跨城市宽带迁移需提前规划网络过渡方案,建议通过官方渠道获取最新政策,不同城市间的资源覆盖差异可能影响最终实施效果,建议办理前进行详细咨询。
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