一、迁移前的准备工作
- 确认目标地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 检查原宽带合同是否包含迁移条款
- 准备有效身份证件及宽带账号信息
- 提前备份重要网络配置数据
二、线上/线下办理流程
迁移办理分为两种方式：
- 线上申请：登录移动营业厅APP，选择「宽带迁移」服务，填写新旧地址信息并上传证件照片
- 线下办理：携带身份证原件至目标省份营业厅，填写《宽带跨省迁移申请表》并缴纳相关费用
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100-300元 |
| 设备调测费 | 50元（可选） |
三、注意事项与常见问题
需特别注意：
- 迁移期间宽带服务将中断12-48小时
- 部分定制光猫设备可能需要更换
- 跨省后资费套餐可能发生变更
四、迁移后的网络设置
完成迁移后：
- 等待技术人员上门安装调试
- 重新设置路由器参数
- 通过10086客服验证网络连通性
结论：移动宽带跨省迁移需提前规划，建议通过官方渠道办理并保留业务受理单。跨省后注意核对账单明细，部分地区可能需要重新签订服务协议。
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