检查物理连接
首先确认路由器的电源指示灯是否正常亮起，检查网线是否牢固插入WAN端口。建议尝试更换网线或更换电源适配器排除硬件故障。
- 确认电源指示灯状态
- 检查网线连接接口
- 测试不同电源插座
重启设备
按照正确顺序重启设备可解决多数临时性故障：
- 关闭路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 待指示灯稳定后连接终端设备
验证网络配置
登录路由器管理界面检查PPPoE账号设置，确保：
- 宽带账号密码正确
- APN参数与运营商匹配
- 未启用MAC地址过滤
信号强度检测
使用路由器内置诊断工具或手机APP检测信号强度，建议：
- 调整路由器摆放位置
- 避免金属物体遮挡
- 远离微波炉等干扰源
固件更新
访问设备制造商官网下载最新固件：
- 登录路由器管理后台
- 进入系统维护页面
- 选择本地固件文件升级
联系运营商
若以上方法无效，可能存在以下情况：
- 基站维护或故障
- SIM卡状态异常
- 账户欠费停机
通过系统性地检查物理连接、设备状态、网络配置和信号质量，大多数路由器连接问题都能得到有效解决。建议用户按照本指南的步骤顺序进行排查，如遇复杂故障应及时联系专业技术人员处理。
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