市场竞争加剧
2017年,中国移动通过低价策略快速抢占市场,其宽带用户年增3500万,而同期联通仅新增约130万用户。民营宽带企业与地方广电网络的区域性竞争进一步分流了潜在用户群体。
投资策略调整
联通在4G网络建设与混改推进过程中,资源分配呈现明显倾斜:
- 资本开支中移动网络占比达78%
- 固网宽带投资同比缩减15%
- 混改资金主要投向云计算等新兴领域
服务质量短板
第三方评测数据显示,联通宽带在以下指标落后于竞争对手:
- 安装时效:82分(行业均值85)
- 故障恢复:79分(行业均值83)
- 峰值速率:88分(行业均值89)
价格策略差异
相较于竞争对手的激进促销,联通保持相对稳健的定价策略:
- 单宽带套餐价格高于移动15-20%
- 融合套餐门槛设置较高
- 农村地区优惠覆盖不足
区域覆盖局限
北方十省虽保持优势,但在南方新增人口密集区域的光纤覆盖率落后移动约12个百分点,制约了新用户获取能力。
战略重心转移、资源投入不足与市场竞争格局变化形成叠加效应,导致联通宽带用户增速暂时落后。随着混改深化和网络升级,后续服务质量与市场策略的优化将成为破局关键。
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