合同条款解析
根据《电信服务规范》，用户在合约期内申请转网需履行以下义务：
- 已履约套餐期限超过12个月
- 提前30日书面通知运营商
- 缴清未履行合约的对应费用
违约金计算标准
运营商通常采用阶梯式违约金方案：
| 剩余合约月数 | 费率 |
|---|---|
| 1-3个月 | 月费50% |
| 4-6个月 | 月费30% |
| 7个月以上 | 月费10% |
欠费转网后果
未缴清费用的用户可能面临：
- 征信记录受影响
- 新运营商拒绝受理
- 法律追偿风险
转网操作流程
完整转网流程包含：
- 查询当前合约状态
- 结清所有费用
- 获取转网授权码
- 新运营商激活服务
常见问题解答
Q：套餐赠送设备如何处理？
A：未到期的租赁设备需归还或买断
Q：积分余额能否转移？
A：根据运营商政策部分可兑换为话费
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