问题现象描述
当华正易尚随身WiFi设备指示灯完全熄灭时，可能涉及电源供应、硬件故障或系统异常等多种情况。用户可通过系统化排查定位问题根源。
电源连接检查
按照以下顺序验证供电系统：
- 确认充电线两端完全插入设备与电源适配器
- 尝试更换其他USB数据线进行测试
- 使用不同电源插座排除供电问题
- 检测充电接口是否存在异物堵塞
设备状态确认
执行以下检测流程：
- 长按电源键10秒尝试强制重启
- 连接电脑查看设备管理器是否识别硬件
- 使用原装充电器持续充电30分钟
固件异常处理
当设备存在系统故障时：
- 访问官网下载最新固件包
- 通过复位孔执行硬件重置
- 使用专用烧录工具更新系统
硬件故障排查
如上述操作无效，可能涉及：
- 主板电源模块损坏
- LED指示灯电路故障
- 电池组老化失效
建议联系官方售后进行专业检测
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