是否支持在线迁移？
目前主流运营商（中国移动、中国电信、中国联通）均支持通过官方APP、网上营业厅等渠道在线办理宽带迁移，用户无需前往实体营业厅即可完成地址变更申请。
在线迁移条件
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址位于运营商服务覆盖范围
- 未处于合约期内（特殊套餐需咨询客服）
具体操作步骤
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 在服务大厅选择「宽带移机」功能
- 填写新地址和预约安装时间
- 上传身份证明文件（如身份证正反面）
- 在线支付移机费用（部分套餐免费）
所需材料清单
- 申请人有效身份证件
- 新地址房产证明/租赁合同（电子版）
- 原宽带账号信息
注意事项
- 迁移前需提前3个工作日申请
- 光猫等设备需保持完好
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
通过运营商官方数字渠道，用户可高效完成宽带迁移的全流程操作，建议提前确认新地址的网络覆盖情况并准备好电子版证明文件，在线办理通常可在15分钟内完成申请。
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