保号套餐基本概念
保号套餐是运营商提供的低月费基础服务，通常包含少量流量、通话时长，主要满足用户保留号码的需求。其流量额度普遍在100MB-1GB之间，超出后按特定规则计费。
超流量计费规则
运营商普遍采用两种超流量计费模式：
- 阶梯计费：按每10MB/100MB为单位递增收费，例如0.5元/10MB
- 固定费率：超出后自动升级为日租包或月包流量
| 运营商 | 计费标准 |
|---|---|
| 中国移动 | 0.29元/MB（单月最高60元） |
| 中国联通 | 自动叠加1元/GB日包 |
如何查询剩余流量
- 发送短信「CXLL」至运营商服务号
- 登录手机营业厅APP查看
- 拨打客服热线人工查询
避免额外费用的方法
建议设置流量监控预警（如80%用量提醒），或在运营商APP中开启「超量断网」功能。部分套餐支持临时购买加油包，费用低于标准资费。
费用争议处理建议
若对扣费存疑，可通过运营商客服申请流量详单核查。根据《电信条例》，用户有权要求运营商提供最近6个月的消费记录。
结论：保号套餐超流量费用根据运营商政策存在差异，建议用户提前了解合约条款并设置流量提醒，必要时可通过官方渠道申请费用复核。
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