流程概述
移动宽带迁移通常包含三个核心阶段：预约申请、资源调配和安装激活。用户需通过运营商平台或线下营业厅提交迁移申请，等待技术人员上门服务。
预计完成时间
标准迁移周期为3-7个工作日，具体包含：
- 申请审核（1工作日）
- 线路调试（1-2工作日）
- 设备安装（1-3工作日）
影响因素
以下情况可能延长处理时间：
- 目标地址无端口资源
- 特殊网络架构需求
- 法定节假日服务延迟
进度查询方式
用户可通过以下渠道获取实时进度：
| 渠道 | 响应时效 |
|---|---|
| 客服热线 | 即时反馈 |
| 手机APP | 15分钟更新 |
注意事项
迁移期间需保持原设备通电，建议提前备份网络配置参数，避免因信息不全导致服务中断。
合理规划迁移时间、提前确认地址资源可有效缩短等待周期，建议在业务低峰期（如工作日上午）提交申请以获得更快响应。
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