一、身份证明文件
办理移动宽带迁移时，需提供申请人有效身份证件。具体要求如下：
- 中国大陆居民：身份证原件及复印件
- 港澳台居民：通行证或居住证明
- 外籍人士：护照及居留许可证
二、原宽带账户信息
需准备与原宽带绑定的有效凭证，包括：
- 宽带合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 用户服务密码（如有设置）
三、设备与材料清单
迁移过程中需检查以下设备状态：
- 光猫/路由器（需确认设备归属）
- 光纤线缆完整性证明
- 原安装调试单（非必需但建议提供）
四、迁移申请流程
标准办理流程分为三个步骤：
- 通过营业厅或线上平台提交迁移申请
- 等待运营商审核地址覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
五、注意事项
为确保迁移顺利，需特别注意：
- 新地址需提前确认网络覆盖情况
- 设备拆装建议由专业人员进行
- 迁移期间可能产生服务中断（约4-8小时）
提前准备完整材料可大幅提升宽带迁移效率，建议至少提前3个工作日提交申请，并保留所有办理凭证以备查验。
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