准备材料
迁移宽带需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户人有效证件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带账号信息
申请流程
通过以下步骤完成迁移申请:
- 登录运营商官网或APP提交迁移申请
- 拨打客服热线预约上门服务
- 等待工作人员审核地址覆盖情况
- 确认迁移时间并支付相关费用
安装调试
技术人员上门后将完成以下操作:
- 新地址网络环境检测
- 光纤线路重新布线
- 光猫设备调试激活
- 网络速度测试验收
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请迁移
- 新地址需在运营商覆盖范围内
- 迁移期间可能断网8-24小时
- 保留原设备及配件
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
线路延长费 | 30元/米 |
设备更换费 | 200元起 |
宽带迁移需提前准备材料并预约服务,通过规范流程可确保网络平稳过渡。建议选择工作日进行迁移,并提前备份重要数据以避免意外中断。
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