一、实名认证要求
办理保号套餐需满足运营商实名制规定：
- 手机号码已完成二代身份证实名认证
- 申请人须与登记身份证信息完全一致
- 港澳台及外籍用户需提供有效居住证明
二、当前套餐状态限制
需注意原有套餐的生效状态：
- 非合约期用户可直接申请
- 存在赠款/折扣活动的需先完成协议期
- 企业用户需提供单位授权文件
三、无欠费及合约绑定
账户状态需符合以下条件：
- 当前账户余额大于等于0元
- 未参与其他绑定宽带/终端的合约
- 无司法冻结等异常状态
四、申请渠道与材料
办理时需准备：
- 线下营业厅：携带身份证原件
- 线上APP：通过活体认证+视频核验
- 特殊情形需提供辅助证明材料
五、特殊地区政策差异
部分地区存在附加要求：
- 边境城市需额外安全审查
- 携号转网用户需满120天
- 校园套餐需毕业后方可变更
办理保号套餐需综合评估用户身份、套餐状态、地域政策等多重因素，建议提前通过官方渠道查询资格并备齐材料，避免因条件不符导致办理失败。
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