基础资格要求
申请保号套餐需满足以下基本条件：
- 已完成实名认证的用户
- 当前号码使用满6个月以上
- 无未结清的违约金或赔偿金
账户状态限制
用户账户需保持正常状态：
- 账户余额不低于套餐月费的3倍
- 最近3个月无停机记录
- 无司法冻结等特殊状态
套餐类型约束
受原套餐协议限制的情况：
- 合约期剩余超过30天需缴纳违约金
- 融合套餐需先解除宽带绑定
- 企业用户需提供授权证明
特殊用户条款
特殊用户群体需注意：
| 用户类型 | 附加要求 |
|---|---|
| 学生用户 | 需提供有效期内学生证明 |
| 老年用户 | 年龄需满60周岁 |
申请材料清单
需准备以下材料原件：
- 身份证或其他有效证件
- 最近3个月缴费凭证
- 套餐变更申请表
申请保号套餐需综合评估用户资格、账户状态及合约限制，建议提前查询套餐协议并准备完整材料，通过官方渠道办理可确保流程合规有效。
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