硬件设备兼容性问题
移动终端与路由器间的协议不匹配可能导致握手失败，例如仅支持4G的终端接入5G基站时，会因频段差异导致连接异常。
- SIM卡物理损坏
- 天线模块老化
- 电源供电不稳定
信号覆盖质量不稳定
基站分布密度和地形遮挡会显著影响信号强度，根据工信部实测数据，城市楼宇密集区信号衰减可达15dB以上。
| 场景 | 平均信号值 |
|---|---|
| 开阔区域 | -75dBm |
| 室内环境 | -95dBm |
配置参数设置错误
APN设置错误是常见故障源，运营商要求的认证参数包含：
- APN协议类型（IPv4/IPv6）
- 用户鉴权方式
- MTU值设定
软件系统冲突
操作系统更新可能重置网络组件，VPN软件与宽带服务存在协议层冲突的案例占比达23%。
运营商服务限制
套餐流量阈值触发限速策略，基站过载时实施的QoS优先级调度可能中断新设备接入。
移动宽带连接故障涉及硬件、网络、配置、软件、服务等多维度因素，建议用户通过设备自检、参数校验、信号测试的系统排查流程定位问题根源。
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