静音设置检查
首先确认设备是否意外启用静音模式：
- 检查物理音量按键状态
- 查看系统任务栏的音量图标
- 进入浏览器设置检查媒体静音选项
应用权限问题
部分应用需要独立声音权限：
- 在系统设置中检查应用权限列表
- 更新应用到最新版本
- 清除应用缓存数据
网络配置重置
网络参数错误可能导致音频传输中断：
- 重启路由器和调制解调器
- 重置网络适配器设置
- 检查DNS配置是否正常
硬件故障排查
排除外部设备问题：
- 尝试连接有线耳机测试
- 检查扬声器物理连接
- 使用其他设备交叉验证
系统更新影响
近期系统更新可能引发兼容性问题：
- 音频驱动程序更新
- 安全补丁安装
- 浏览器内核升级
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