检查物理连接
首先确认USB数据线或无线网卡是否正常连接。建议操作步骤：
- 重新插拔USB调制解调器
- 尝试更换不同USB端口
- 检查网线接口是否松动（有线连接时）
网络配置验证
在Windows系统中，按以下路径检查网络设置：
- 控制面板 > 网络和共享中心
- 选择”设置新连接”选项
- 确保APN设置与运营商要求一致
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
驱动与软件更新
过时的驱动程序可能导致连接异常：
- 打开设备管理器
- 找到网络适配器条目
- 右键选择”更新驱动程序”
防火墙设置检查
安全软件可能拦截网络连接，需进行以下验证：
- 暂时关闭防火墙测试连接
- 添加宽带软件到白名单
- 检查入站/出站规则设置
运营商服务确认
最终确认步骤应联系服务提供商：
- 检查SIM卡是否欠费
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 要求刷新后台网络数据
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