问题概述
当移动宽带通过路由器连接后无法访问互联网时，可能涉及硬件连接、配置参数或运营商策略等多方面因素。用户需通过系统化排查定位具体原因。
常见原因分析
导致网络异常的主要因素包括：
- 路由器WAN口配置错误
- 移动宽带账号认证失败
- 设备MAC地址绑定限制
- IP地址分配冲突
- 路由器固件版本过旧
路由器配置检查
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）验证以下设置：
- 确认宽带账号密码输入正确
- 检查连接类型是否匹配运营商要求（PPPoE/DHCP）
- 验证DNS服务器设置（建议使用自动获取）
网络信号验证
通过设备指示灯判断连接状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| WAN | 闪烁/常亮 |
| WiFi | 常亮 |
IP地址冲突解决
执行以下操作排除地址冲突：
- 重启路由器和光猫
- 登录控制台释放并更新IP地址
- 设置路由器DHCP地址池范围
固件升级建议
访问设备厂商官网获取最新固件，升级步骤包括：
- 下载对应型号的升级包
- 进入管理界面系统升级模块
- 选择文件并执行更新
运营商限制排查
联系移动客服（10086）确认：
- 宽带账号是否欠费
- 是否开启多终端共享限制
- 区域网络是否临时维护
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