退网流程概述
移动宽带退网需经历申请提交、设备归还、费用结算三个主要阶段。用户需通过官方渠道发起退网请求，随后前往指定网点完成设备核验。
办理方式选择
支持两种办理方式：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 官方APP在线申请
材料准备清单
办理时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带光猫及配套设备
- 最近一期缴费凭证
处理时间说明
| 业务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 普通退网 | 3-5个工作日 |
| 合约期退网 | 5-7个工作日 |
注意事项
退网期间需保持手机畅通，设备缺失将导致：
- 押金扣除
- 流程延迟
建议用户提前7个工作日办理退网手续，避免合约到期后产生额外费用。通过线下渠道办理通常比线上申请快1-2个工作日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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