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一、保定长城宽带客服电话
保定长城宽带提供7*24小时客服服务，用户可拨打全国统一客服热线95079进行业务咨询、故障报修及套餐办理。该电话支持宽带新装、续费、投诉等全流程服务，承诺半小时响应、两小时内解决网络故障。
二、办理渠道与流程
用户可通过以下三种方式办理业务：
- 电话办理：拨打95079按语音提示操作
- 线上办理：访问官网www.95079.cn在线选购套餐
- 线下营业厅：携带身份证原件办理装机手续
新装用户需预约工程师上门安装，承诺30分钟内响应服务请求。
三、资费套餐选择
2025年主要资费方案如下（价格可能随促销调整）：
- 纯宽带套餐：
200M：29.9元/月（年付优惠）
300M：39.9元/月
1000M：89.9元/月 - 融合套餐：
宽带+电视：200M套餐34.9元/月起
1000M+FTTR全屋WiFi：赠送二宽服务
四、优惠活动说明
当前促销政策包含：
- 新用户首装享1-2个月免费体验
- 老用户续费享每月10元减免
- 推荐新用户获赠网费抵扣券
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 部分低价套餐需签订12-24个月合约期
- 融合套餐含设备调试费200-500元
- 特殊资费不支持老用户降档
保定长城宽带通过多元套餐满足不同需求，千兆套餐性价比优势明显。建议新用户通过官网比价后选择线上办理，老用户续费前务必咨询最新优惠。故障报修优先选择95079热线，可享快速响应服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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