一、检查驱动程序状态
当华硕随身WiFi插入电脑后无法联网时,首先应打开设备管理器,右键点击网络适配器中的华硕设备,选择「更新驱动程序」。若系统提示已是最新版本,建议手动卸载后通过华硕官网下载专用驱动重新安装。
- Win+R输入devmgmt.msc打开设备管理器
- 展开网络适配器分类
- 右键设备选择「卸载设备」
- 访问华硕支持网站下载最新驱动
二、验证网络适配器配置
进入网络连接属性界面,检查IPv4协议配置。建议勾选自动获取IP地址和DNS服务器地址,若需手动设置可尝试使用114.114.114.114作为首选DNS。
同时需检查网络适配器的电源管理设置,取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」选项,避免系统自动禁用设备。
三、排查硬件连接问题
物理连接异常是常见故障原因,建议执行以下排查:
- 尝试更换USB端口重新插入设备
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
- 使用其他电脑测试设备可用性
- 确认网线水晶头接触良好
四、重置网络服务组件
通过服务管理器重启关键网络服务:
- Win+R输入services.msc
- 找到WLAN AutoConfig服务
- 右键选择重新启动
- 设置启动类型为自动
五、检查路由器设置
当使用华硕路由器时,需确认:
- WAN口正确连接光猫LAN口
- 宽带账号密码输入正确
- MAC地址绑定设置是否冲突
- 尝试恢复路由器出厂设置
多数情况下通过驱动程序更新和网络配置重置即可解决问题。若硬件检测正常但问题持续存在,建议联系华硕技术支持获取专业诊断工具。定期更新固件版本可有效预防兼容性问题。
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