确认设备归属
首先核查合同条款，确认遗失设备是否属于运营商资产。常见需归还设备包括：
- 光纤调制解调器
- 无线路由器
- 机顶盒等专用设备
联系客服报失
发现设备遗失后，请立即执行以下步骤：
- 拨打运营商服务热线
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 提交设备遗失书面声明
赔偿流程说明
| 设备类型 | 赔偿金额范围 |
|---|---|
| 基础路由器 | 200-500元 |
| 千兆光猫 | 600-1200元 |
法律风险提示
根据《电信条例》规定，故意损毁或拒不归还通信设备可能面临：
- 民事赔偿责任
- 信用记录影响
- 违约金处罚
设备找回处理
若在退订后30日内找回设备：
- 保持设备完好无损
- 联系指定营业厅核验
- 申请退还赔偿金
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