确认归属营业厅
办理移动宽带退订业务需前往归属地自有营业厅，可通过以下方式查询：
- 拨打10086客服热线查询
- 登录中国移动APP查看服务网点
- 访问官网营业厅查询页面
办理必备材料
前往营业厅时需携带以下文件：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 业务合同（如有）
办理流程步骤
具体操作流程分为三个步骤：
- 前台取号排队
- 提交设备及材料
- 签署终止协议
注意事项提醒
办理退订时需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
- 确认网络服务终止时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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