退订政策说明
根据电信服务协议规定，移动宽带用户需提前30个自然日提交书面退订申请方可终止服务。该政策旨在保障网络资源合理分配，避免服务中断影响用户体验。
办理流程说明
- 登录运营商官网下载退订申请表
- 填写完整个人信息及退订原因
- 通过指定渠道提交申请材料
- 等待3个工作日的审核确认
所需材料清单
- 有效身份证件复印件
- 设备归还承诺书
- 最近一期缴费凭证
- 合约解除确认函
注意事项
合约期内提前解约可能产生违约金，具体金额根据剩余合约时长计算。设备回收需保持完好，遗失或损坏将按价赔偿。
| 项目 | 周期 |
|---|---|
| 违约金计算 | 按日折算 |
| 押金退还 | 15个工作日 |
常见问题解答
Q: 线上申请是否有效？
A: 需通过官网指定入口提交电子申请并完成电子签名认证。
Q: 停机期间是否计费？
A: 自申请提交次日起停止服务费计收，但设备租赁费仍需支付。
建议用户在合约到期前60日启动退订流程，妥善处理相关设备并保存好业务回执。及时关注运营商短信通知，确保退订流程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1325103.html
