一、网络状态初步排查
当设备指示灯显示异常时，需通过以下步骤确认设备状态：
- 检查设备电源指示灯是否正常亮起
- 观察网络信号灯状态：红灯闪烁表示无信号接入，绿灯常亮代表可正常使用
- 查看设备管理APP的实时流量数据
二、常见故障原因分析
根据设备使用场景，停网原因可能包括：
- 流量套餐耗尽或超额停机
- 所处位置无运营商4G信号覆盖
- 设备硬件故障或系统错误
- 未完成实名认证或违规操作
三、分步解决方案
3.1 流量问题处理
通过微信公众号或FlyStream APP查询剩余流量，及时充值续费
3.2 信号异常处理
- 移动至窗边或室外测试信号强度
- 在APP内切换运营商网络（主卡/副卡模式）
- 避免在微波炉等干扰源附近使用
3.3 设备系统重置
- 使用取卡针按压复位孔5-10秒
- 通过APP执行恢复出厂设置
- 重新配置WiFi名称和密码
四、设备维护建议
为预防停网情况反复发生，建议：
- 定期检查设备固件更新
- 避免同时连接过多终端设备
- 选择支持双网切换的型号
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