现象描述
当华霆随身WiFi指示灯持续显示蓝色且无法正常联网时，通常表示设备处于异常工作状态。此情况可能由信号接收异常或系统错误引起。
检查网络信号
首先确认所处位置有可用蜂窝网络信号：
- 尝试将设备移至窗口或开阔区域
- 检查SIM卡是否正常插入
- 确认SIM卡套餐未过期
设备重启步骤
执行硬件重启可解决多数临时故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察指示灯是否恢复正常
固件升级方法
通过官方APP检查更新：
- 打开设备管理应用程序
- 进入「系统设置」菜单
- 选择「固件升级」选项
恢复出厂设置
当软件异常时需要重置设备：
- 使用取卡针长按复位孔5秒
- 重置后需重新配置网络参数
- 注意：此操作会清除所有自定义设置
联系技术支持
若上述方法无效，建议：
- 记录设备序列号
- 准备购买凭证
- 通过官网在线客服提交故障报告
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