以下是符合要求的文章：
一、市场背景与政策红利
2017年，莱州市政府将“数字莱州”列为重点工程，明确提出“千兆光网全覆盖”目标。联通作为本地主导运营商，获得政策倾斜与财政补贴，率先完成全市光纤网络改造规划。
二、基础设施全面升级
莱州联通当年投入2.3亿元用于网络建设：
- 新增光纤覆盖小区87个
- 农村区域宽带端口扩容至12万个
- 部署SDN智能组网设备提升稳定性
三、灵活定价策略推动
针对不同用户群体推出阶梯套餐：
- 家庭融合套餐（宽带+IPTV+固话）降价35%
- 中小企业专线资费实行“用满减免”政策
- 新装用户赠送6个月云存储服务
四、服务质量与品牌宣传
通过服务承诺提升用户黏性：
- 装维响应时间缩短至4小时内
- 设立17个乡镇级服务站
- 开展“光纤体验日”活动覆盖3.2万家庭
五、竞争格局与用户迁移
2017年本地宽带市场呈现显著变化：
| 运营商 | 年初份额 | 年末份额 |
|---|---|---|
| 联通 | 41% | 58% |
| 电信 | 35% | 28% |
| 其他 | 24% | 14% |
莱州联通宽带用户的高速增长源于政策支持、网络升级、定价创新、服务优化等多维度协同发力。通过基础设施先行与精准营销结合，成功抢占数字化转型先机，为后续智慧城市建设奠定用户基础。
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