一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理长城宽带：
- 官网在线申请：登录长城宽带信阳分站，填写地址信息并选择套餐
- 线下营业厅：前往东方红大道营业厅或平桥区服务中心办理
- 电话预约：拨打400-111-2222由工程师上门服务
二、资费标准
| 带宽 | 标准价 | 活动价 |
|---|---|---|
| 100M | 598 | 498 |
| 200M | 798 | 648 |
| 500M | 1098 | 888 |
三、优惠活动
当前正在进行的促销政策：
- 新用户首年减免100元安装费
- 续费用户赠送1个月时长
- 家庭套餐可叠加智能家居礼包
四、常见问题
Q：安装需要准备哪些材料？
A：需提供身份证原件及复印件，租房用户需额外提供租赁合同。
Q：故障报修响应时间？
A：城区用户承诺24小时内上门处理。
五、服务优势
长城宽带在信阳地区提供：
- 全市覆盖的光纤网络
- 7×24小时专业运维支持
- 免费提供光猫设备
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