实名认证要求
根据最新规定，用户需持本人有效身份证件至营业厅完成人脸核验，同时需提供近期连续3个月的居住证明（如水电缴费单）。未成年人办理需法定监护人陪同签署担保协议。
套餐选择限制
重新入网用户需选择现行在售套餐，原有停办套餐不再开放选择。特殊要求包括：
- 最低消费套餐需签约12个月
- 5G套餐需设备支持SA组网
- 携号转网用户需冻结预存款
设备兼容性检测
用户需通过运营商APP完成终端设备检测，满足以下技术标准：
- 支持VoLTE高清语音
- IPv6协议栈完整
- 至少支持Band1/Band3频段
欠费缴清证明
历史欠费用户需完成以下流程：
- 缴清所有未结费用
- 获取营业厅出具的结清证明
- 等待系统信用状态更新（3-5个工作日）
信用评估标准
运营商将综合评估用户信用分，评分维度包括：
- 历史履约记录（占比40%）
- 社会信用数据（占比30%）
- 消费能力评估（占比30%）
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