重新办理基本条件
用户需满足以下条件方可申请重新办理移动宽带服务：
- 原宽带合约已到期或提前解约完成
- 账户无未结清费用或违约记录
- 同一地址未存在重复开通的宽带服务
- 新套餐需符合当前业务办理规则
办理前准备材料
为确保流程顺利，请提前准备以下材料：
- 申请人有效身份证件原件
- 原宽带业务合同编号
- 近期缴费凭证电子版
- 地址证明文件（如房产证或租赁合同）
线上办理步骤
通过官方渠道线上办理的操作流程：
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带续约”服务入口
- 验证身份信息并提交材料
- 选择新套餐并完成在线签约
- 等待工程师上门安装
线下营业厅流程
实体网点办理包含以下环节：
| 环节 | 平均耗时 |
|---|---|
| 材料审核 | 10分钟 |
| 套餐选择 | 15分钟 |
| 协议签订 | 5分钟 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 原光猫设备需保持完好
- 跨区域办理需重新审核地址资源
- 合约期内提前解约可能产生违约金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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