检查物理连接
重置后请确认光猫/路由器的电源和网线连接是否正常。确保设备指示灯显示运行状态：
- 电源灯常亮
- 光纤接口绿灯闪烁
- LAN口对应设备连接指示灯亮起
重启设备
按照正确顺序重启网络设备：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后先开启光猫
- 光猫启动完成（约3分钟）后再启动路由器
检查WiFi设置
登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）验证：
- 确认WiFi功能已启用
- 检查SSID名称是否恢复默认
- 重新设置WPA2/WPA3加密密码
确认宽带状态
通过以下方式验证宽带服务是否正常：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 光猫直连 | 使用网线连接电脑测试 |
| 手机APP | 登录运营商客户端查询 |
联系运营商
若上述方法无效，可能是宽带账号需要重新绑定。请准备以下信息联系客服：
- 设备SN码
- 宽带账号
- 故障现象截图
大多数重置后的连接问题可通过设备重启和配置复查解决。若遇到复杂故障，建议记录错误代码并联系专业技术人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1328230.html
