检查设备状态
首先确认移动宽带设备的物理状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 观察信号强度指示是否正常
验证网络配置
在设备管理界面进行以下验证：
- 进入无线网络设置页面
- 检查APN配置是否正确
- 确认未启用MAC地址过滤功能
重置网络设置
若配置无误仍无法连接，可尝试：
- 长按设备复位键10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
联系运营商
当自助排查无效时，建议：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码和故障现象
- 查询当地基站维护状态
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