技术架构全面升级
张勇指出，中国移动宽带正在推进全光网络改造，通过部署XG-PON技术实现千兆入户。核心举措包括：
- 构建智能化网络管控平台
- 引入AI流量调度算法
- 部署边缘计算节点
网络覆盖精准优化
基于大数据分析用户网络行为特征，建立覆盖质量评估模型。重点区域实施：
- 高密度小区分层组网
- 商业楼宇专属通道建设
- 农村地区无线中继覆盖
用户服务智能转型
构建智能客服系统实现7×24小时服务响应，创新推出：
- 网络质量自动诊断功能
- 带宽需求动态调节服务
- 故障预警主动推送机制
运维管理智慧赋能
通过部署智能运维机器人系统，实现：
- 网络异常实时感知
- 故障定位效率提升60%
- 资源利用率优化35%
生态合作开放创新
联合产业链合作伙伴共建智慧家庭生态，重点布局：
- 8K超高清视频传输
- 云游戏低时延保障
- 智能家居互联互通
张勇强调，网络体验升级需要技术、服务、管理三维创新，通过构建”连接+算力+能力”新型信息服务体系，中国移动宽带将持续推进用户体验的智能化、个性化和场景化升级。
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