检查系统兼容性
若驱动安装失败，首先需确认设备是否支持当前操作系统。博蓝随身WiFi通常支持Windows 7及以上版本或macOS 10.12+系统。建议查阅官方文档，并检查系统版本是否符合要求。
| 操作系统 | 最低版本 |
|---|---|
| Windows | 7 SP1 |
| macOS | 10.12 |
重新下载驱动程序
驱动程序文件损坏可能导致安装失败，解决方法如下：
- 访问博蓝官网，进入“支持”页面
- 根据设备型号下载最新驱动
- 使用压缩工具解压文件后再次安装
禁用安全软件
部分安全软件可能误拦截驱动安装，建议：
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件
- 将驱动文件加入白名单
- 以管理员权限运行安装程序
手动安装驱动程序
若自动安装失败，可通过设备管理器手动操作：
- 右键“此电脑”选择“管理”
- 在“设备管理器”中找到未识别设备
- 右键选择“更新驱动程序”并指定本地文件路径
更新操作系统
过时的系统组件可能导致兼容问题，建议检查并安装系统更新，确保以下组件为最新版本：
- .NET Framework
- USB通用驱动
- 系统补丁包
通过以上方法可解决大多数驱动安装问题。若仍无法解决，建议联系博蓝官方技术支持并提供详细错误日志。
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