退订前的准备工作
在退订假日流量套餐前,请确保已完成以下事项:
- 确认套餐生效状态及剩余流量
- 记录当前套餐的合约期限
- 准备手机服务密码或身份证信息
在线退订操作步骤
通过运营商官网退订的规范流程:
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「假日特惠套餐」并点击退订
- 完成短信验证码确认
短信关闭服务方法
编辑指定格式短信发送至运营商服务号:
操作类型 | 指令格式 |
---|---|
即时退订 | TDJJLL 发送至10086 |
次月生效 | TDJJLL#1 发送至10086 |
常见问题解答
Q:退订后剩余流量能否保留?
套餐退订成功后,未使用的流量将自动清零且不支持结转。
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 月末最后一天18:00后无法办理次月退订
- 集团用户需通过单位管理员操作
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