一、什么是停卡保号套餐？
停卡保号套餐允许用户暂停手机号使用服务但保留号码所有权，适用于长期出国、备用号闲置等场景。该业务分为两种形式：停机保号（完全暂停服务）和保号套餐（最低消费保留基础功能），前者每月收取停机费，后者为常规通信套餐。
二、三大运营商办理方式
中国移动
- 停机保号：拨打10086转人工，或通过移动APP办理，每月费用5元；
- 保号套餐：拨打10086要求改8元套餐（含30分钟通话或200M流量）。
中国电信
- 停机保号：通过电信APP“基础业务办理”或拨打10000办理，每月费用5元；
- 保号套餐：拨打10000申请5元无忧卡（含200M流量）。
中国联通
- 停机保号：拨打10010办理，停机期间月费5元；
- 保号套餐：申请8元流量王套餐（含30分钟通话+200M流量）。
三、费用标准与期限规定
| 运营商 | 停机保号费 | 保号套餐费 | 最短期限 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 | 8元/月 | 2个月 |
| 中国电信 | 5元/月 | 5元/月 | 2个月 |
| 中国联通 | 5元/月 | 8元/月 | 2个月 |
停机保号最短需办理2个月，最长不超过12个月，到期未续费将自动复机。保号套餐无最短期限限制，但需注意合约期内可能无法更改。
四、注意事项与避坑指南
- 办理前需结清欠费，停机当月仍需缴纳原套餐费用；
- 合约期内号码（如购机赠费活动）可能无法办理停机保号；
- 保号套餐需主动要求办理，客服可能以“无权限”推脱，可坚持要求上报或提及工信部投诉。
停卡保号业务通过降低月租或暂停服务实现号码保留，建议根据需求选择停机保号或保号套餐。办理时需注意运营商资费差异、期限限制及合约条款，必要时通过官方渠道维护权益。
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