销户状态确认
登录运营商官网或APP查询账户状态，确认宽带服务已完全终止。若账户存在未结清费用，需先完成费用补缴方可进行后续操作。
材料准备清单
- 有效身份证件原件
- 原宽带开户协议编号
- 设备退还证明（如有）
- 近期缴费凭证复印件
重新开通流程
通过以下渠道办理重开业务：
- 运营商线下营业厅
- 官方客服热线（10086/10000）
- 网上营业厅自助服务
设备调试指南
收到新光猫后按以下步骤操作：
- 将光纤接入光猫端口
- 接通电源启动设备
- 等待指示灯变为绿色常亮
- 通过WiFi或有线连接上网
注意事项说明
- 重新开通可能产生装机费用
- 原优惠套餐可能无法续用
- IP地址会发生变化
- 需重新设置路由器参数
重新开通移动宽带需完成状态确认、材料准备、业务申请和设备调试四个主要步骤。建议优先选择线下营业厅办理，可现场解决设备配置问题。保留业务受理单至少三个月以备核查。
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