停机保号的定义与适用场景
停机保号服务允许用户暂停手机号使用功能同时保留号码所有权,适用于长期出国、备用号闲置、特殊工作需求等场景。该服务期间用户需按标准缴纳保号费,但无需支付原套餐基础费用。
三大运营商办理流程对比
不同运营商提供线上线下多种办理方式:
- 中国移动:通过10086客服、手机APP或网上营业厅办理,需验证服务密码或身份证信息
- 中国联通:支持营业厅、10010热线及APP办理,要求账户无欠费且不处于合约期
- 中国电信:可通过短信发送SJTJ至10001、登录网上营业厅或实体网点办理
停机保号费用标准
基础保号费为每月5元,按日折算收取。但以下情况需额外支付费用:
- 办理当月仍需缴纳完整套餐费用
- 合约套餐用户需补足承诺消费差额
- 停机期间产生的增值业务费需单独结算
套餐类型对停机保号的影响
用户原有套餐类型直接影响停机保号资费:
- 合约套餐:需继续履行最低消费承诺,停机期间差额部分全额补收
- 特殊资费套餐:部分校园套餐、政企套餐可能限制停机保号功能
- 融合套餐:主号停机可能导致副卡功能受限,需提前解除绑定
办理注意事项
申请停机保号需满足以下条件:
- 账户无欠费且余额充足
- 停机时长需在2-12个月范围内
- 需登记备用联系方式用于欠费通知
复机需在保号期满前办理,停机超过12个月将触发号码回收机制。
停机保号费用受用户原有套餐类型显著影响,特别是合约套餐用户需重点关注差额补收规则。建议办理前通过运营商官方渠道确认具体资费影响,避免因套餐限制产生额外费用。
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