什么是停机保号
停机保号是运营商提供的特殊服务，允许用户在暂停使用号码期间按月支付基础费用（通常5-15元）保留号码所有权，避免因长期欠费导致销号。
原套餐保留政策
运营商政策存在差异：
- 中国移动：停机期间套餐自动冻结，复机后原套餐继续生效
- 中国联通：需主动申请套餐保留，否则可能被系统自动清退
- 中国电信：合约套餐必须履行，非合约套餐可能需重新办理
如何申请保留套餐
- 拨打运营商客服热线转人工服务
- 明确要求”停机期间保留当前套餐”
- 获取客服工号及业务办理编码
- 通过官方APP验证业务变更记录
注意事项
- 部分优惠套餐有保号期限限制（通常不超过6个月）
- 合约期内停机可能产生违约金
- 复机时需补交停机期间套餐差额
常见问题解答
- Q：停机期间流量包会保留吗？
A：定向流量包通常可保留，通用流量包按月失效 - Q：复机后套餐资费会变化吗？
A：运营商保留调整资费的权利，建议办理时书面确认
用户可通过主动申请保留原套餐，但需注意不同运营商的差异化政策。建议办理停机保号前通过官方渠道确认套餐保留细则，并保存书面沟通记录以备查证。
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