一、销户前设备处理流程
当用户办理移动宽带销户业务时，若使用无光猫（ONT）的直连设备，需按以下步骤操作：
- 登录运营商APP确认设备绑定状态
- 清除设备中的个人账户信息
- 拍摄设备序列号留存凭证
二、无猫设备特性说明
无猫设备指集成光纤接入功能的智能网关，具有以下特点：
- 支持即插即用网络接入
- 无独立光猫硬件模块
- 内置运营商认证系统
三、运营商返还流程
设备返还需通过正规渠道完成：
- 运营商自营营业厅
- 授权合作服务点
- 快递到付邮寄服务
四、设备回收注意事项
处理设备时需特别注意：
- 保留完整的电源适配器
- 确认设备无物理损坏
- 索取设备回收证明
正确处理无猫设备是完成宽带销户的重要环节。用户应严格遵循运营商指引，及时完成设备返还并保留相关凭证，避免产生额外费用或法律纠纷。
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