销户流程概述
办理移动宽带销户需前往营业厅或通过官方APP提交申请，流程包括费用清算、设备归还及协议终止三个主要环节。
需缴纳费用清单
销户时可能涉及以下费用：
- 未到期合约的违约金
- 宽带设备折旧费或遗失赔偿
- 未结清的月度套餐费
- 业务处理手续费
违约金计算规则
提前解约违约金通常按公式计算：剩余合约期月数×月套餐费×20%，最高不超过套餐费总额的80%。
设备退还与折旧费
光猫、机顶盒等设备需完整归还，若遗失或损坏将按以下标准计费：
- 使用未满1年：原价70%赔偿
- 1-2年内：原价50%赔偿
- 超过2年：免折旧费
费用减免情况
符合以下条件可申请减免：
- 合约自然到期后办理销户
- 携号转网特殊政策期
- 企业用户批量销户
建议用户在销户前核对合约条款，提前备份网络数据，并携带设备及证件办理，可有效降低额外费用支出。
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