错误12002的定义与常见场景
该错误代码通常表示设备与服务器建立连接时发生超时，常见于浏览器访问网页或应用程序联网过程中。可能由本地网络配置异常、DNS解析失败或运营商服务波动导致。
基础网络状态检查
执行以下基础诊断步骤：
- 确认移动宽带信号强度≥3格
- 尝试切换飞行模式后重新连接
- 使用其他设备测试同一网络环境
DNS服务器设置优化
修改DNS配置可解决90%的域名解析问题：
- 打开网络和共享中心
- 进入当前连接属性设置
- 将首选DNS设置为114.114.114.114
- 备用DNS设置为8.8.8.8
防火墙与安全软件排查
第三方安全工具可能拦截合法连接：
- 暂时关闭防火墙15分钟测试
- 检查杀毒软件的流量过滤规则
- 创建浏览器白名单例外策略
系统与服务组件重置
通过命令提示符执行高级修复：
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ip reset reset.log
- ipconfig /flushdns
多数情况下通过DNS优化和网络重置可解决错误12002。如问题持续存在，建议联系运营商检测基站状态或检查设备硬件驱动版本。
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