停机保号套餐简介
停机保号套餐是运营商为用户提供的保留号码服务，适用于暂时停用手机但需保留号码的场景。用户每月支付基础费用即可避免号码被注销。
扣费原因解析
扣费通常由以下原因触发：
- 基础服务费：每月固定收取的保号费用
- 账户余额不足导致违约金
- 合约期内提前停机产生的附加费用
| 场景 | 费用类型 |
|---|---|
| 正常保号期 | 10元/月 |
| 欠费停机 | 5元/月违约金 |
费用查询方法
可通过以下途径查询费用明细：
- 登录运营商官网查看账单详情
- 使用手机营业厅APP查询”停机保号”专项记录
- 拨打客服热线按语音提示操作
常见问题解答
Q: 已停机为何仍在扣费？
A: 停机保号服务本身会产生基础费用，需彻底销号才能终止扣费。
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