业务定义
停机保号是运营商为需要临时暂停服务但保留号码的用户提供的特殊服务。用户可申请暂停基础通信功能，期间无需支付套餐月租。
套餐要求
根据最新规定，办理停机保号需满足以下条件：
- 合约期已结束的套餐用户
- 预付费用户需无未结清费用
- 后付费用户需信用等级达标
特别说明：部分合约套餐在协议期内不可办理停机保号业务。
费用说明
| 运营商 | 月保号费 |
|---|---|
| 中国移动 | 5元/月 |
| 中国联通 | 5元/月 |
| 中国电信 | 5元/月 |
申请条件
- 实名认证用户
- 无欠费记录
- 非集团客户号码
- 未参与优惠活动
办理方式
用户可通过以下渠道办理：
- 运营商手机APP
- 网上营业厅
- 实体营业厅
停机保号业务允许用户在保留号码期间免缴套餐月租，但需按月支付保号费用。办理时需满足特定条件，建议用户提前确认账户状态并选择合适的办理渠道。
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