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停机保号基础说明
停机保号服务允许用户暂停使用移动通信服务但保留号码所有权，期间需按月缴纳保号费用。该状态不影响用户通过官方渠道办理套餐变更操作。
套餐变更办理流程
在停机保号期间变更套餐需按以下步骤操作：
- 登录运营商官方网站或APP，进入「账户管理」页面
- 在「服务办理」模块选择「套餐变更」
- 勾选需要变更的目标套餐
- 确认变更生效时间（次月生效或立即生效）
- 通过绑定的支付方式完成保号费用结算
费用计算规则
套餐变更涉及以下费用：
- 保号基础费：5元/月（按自然月计收）
- 套餐差额补缴：若新套餐月费高于保号费需补差额
- 立即生效服务费：10元（选择立即生效时收取）
常见问题解答
Q：变更套餐后何时恢复通话功能？
A：需先结清所有费用，并在官网提交「复机申请」后24小时内恢复。
注意事项
办理过程中需确保账户余额充足，若因欠费导致变更失败，需重新提交申请。历史套餐的剩余流量、通话时长等权益在停机期间不可累积使用。
结论
用户可通过线上渠道自主完成停机保号期间的套餐变更，建议提前了解费用规则并选择合适的生效时间。若遇系统问题，可拨打客服热线通过身份验证后人工办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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