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停机保号的基本概念
停机保号是指用户因特殊原因（如临时出国、设备故障等）暂停使用手机号码，但保留号码所有权的服务。在此期间，部分套餐权益可能受限，需关注有效期规则。
套餐有效期处理方式
运营商对停机保号期间的套餐处理规则如下：
- 基础套餐：有效期自动冻结，恢复后延续剩余周期
- 附加服务（如流量包）：按自然日计算，停机期间不暂停
- 合约套餐：需提前联系客服协商延期方案
套餐有效期延长指南
通过以下步骤申请套餐延期：
- 登录运营商APP或官网提交停机保号申请
- 在「服务管理」中选择「套餐冻结」选项
- 上传证明材料（如出国签证、维修单据）
- 确认延期时长（最长6个月）
| 运营商 | 最长延期 | 手续费 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 180天 | 免费 |
| 中国联通 | 120天 | 10元/月 |
| 中国电信 | 90天 | 5元/月 |
常见问题解答
Q：停机期间是否收取月租费？
A：运营商通常收取5-10元/月的保号费，具体以当地政策为准。
建议用户在办理停机保号前，通过官方渠道了解套餐冻结规则，及时办理延期手续以避免权益损失。保留相关证明材料可提高业务办理效率。
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