停机保号基本概念
停机保号是运营商为特殊需求用户提供的号码保留服务，允许用户在暂停使用期间按月支付基础费用保留手机号码。该服务主要适用于长期出国、临时停用等场景。
运营商政策差异
三大运营商具体资费标准存在差异：
- 中国移动：每月5元保号费
- 中国联通：每月5-15元阶梯收费
- 中国电信：部分地区首月免费
保号期间资费组成
停机保号费用包含两个部分：
- 基础保号费（固定收取）
- 合约套餐费（按协议条款收取）
套餐费用收取规则
在停机保号期间，原套餐费用是否继续收取取决于用户协议：
| 运营商 | 合约用户 | 非合约用户 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 继续收取 | 停止收取 |
| 中国联通 | 首月收取 | 立即停止 |
办理流程说明
用户可通过以下渠道办理：
- 运营商官方APP
- 线下营业厅
- 客服热线（10086/10010/10000）
注意事项
办理停机保号需特别注意：
- 余额不足可能导致自动销号
- 国际漫游状态无法办理
- 最长保留期限通常为6个月
停机保号期间是否收取套餐费取决于用户类型和运营商政策，建议办理前通过官方渠道确认资费明细并保留书面协议。合约用户需特别注意违约金条款，非合约用户则需保证账户余额充足以避免号码注销。
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