升级5G网络的前提条件
内蒙古联通用户需满足以下条件方可升级至5G网络：
- 持有支持5G网络的终端设备（如手机、CPE等）
- 当前流量卡已开通4G服务且无欠费
- 所在区域覆盖联通5G信号（可通过联通APP查询覆盖范围）
线上办理升级流程
通过中国联通APP可自助完成5G升级：
- 登录「中国联通」APP，进入「服务」页面
- 选择「5G专区」-「套餐升级」选项
- 验证身份信息后选择目标5G套餐
- 确认资费并提交变更申请
线下营业厅操作指南
内蒙古用户可携带身份证原件至以下网点办理：
- 呼和浩特市新城区联通旗舰营业厅
- 包头市青山区5G体验中心
- 各盟市指定升级服务网点（需提前预约）
5G套餐资费说明
内蒙古联通提供多档5G套餐选择：
| 套餐类型 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 5G畅享版 | 60GB | 129元 |
| 5G尊享版 | 100GB | 199元 |
常见问题解答
Q：升级后原套餐优惠是否保留？
A：部分合约套餐需重新签订协议，建议办理前咨询客服。
Q：升级失败如何解决？
A：请检查设备网络设置或拨打10010进行网络刷新。
内蒙古联通用户可通过线上线下多种渠道升级5G服务，建议根据设备支持和区域覆盖情况选择合适套餐。升级后可通过「设置-移动网络」手动开启5G功能，享受高速网络体验。
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