一、停机保号定义与费用说明
停机保号是指用户主动申请暂停使用手机号码但保留号码所有权的业务。根据运营商规定，停机保号期间每月需缴纳5-10元保号费用（具体金额因运营商和套餐而异），且仍需正常缴纳套餐基础费用。该状态下无法使用通话、短信等通信功能，但号码不会被运营商回收。
二、停机保号期间能否正常充值
停机保号期间可正常进行话费充值操作，充值渠道与正常状态一致，包括：
- 线上充值：运营商APP、支付宝、微信等第三方平台
- 线下充值：营业厅、自助终端机或便利店
- 充值卡充值：购买实体或电子充值卡完成缴费
但需注意：若号码因欠费进入停机保号状态，需补缴历史欠费及滞纳金后方可恢复服务。
三、停机保号期间充值方式
具体充值操作流程如下（以中国移动为例）：
- 登录中国移动APP，选择「充值缴费」
- 输入停机保号手机号码
- 选择充值金额完成支付
若因停机导致无法接收验证码，可通过关联银行卡或线下营业厅验证身份完成充值。
四、注意事项与风险提示
停机保号期间需特别注意以下事项：
- 最长保留期通常为6个月，超期将自动销号
- 欠费超过3个月可能导致号码强制注销
- 第三方平台可能限制停机状态充值，建议优先选择官方渠道
五、缴费后如何恢复服务
完成欠费补缴及保号费用支付后，可通过以下方式恢复服务：
- 拨打运营商客服电话申请复机（如移动10086）
- 通过运营商APP提交复机申请
- 携带身份证至线下营业厅办理
服务恢复时效一般为实时生效，最迟不超过24小时。
停机保号期间仍可正常充值话费，但需及时补缴欠费并支付保号费用。建议通过官方渠道完成充值，同时注意号码保留期限，避免因超期导致号码注销。若需长期保留号码，建议定期检查账户余额并设置自动充值功能。
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