停机保号基本规则
根据运营商管理规定，停机保号最长时限通常为6个月。在此期间：
- 基础月租费暂停收取
- 号码使用权予以保留
- 账户余额需保持最低保留金额
套餐保留政策
套餐权益保留情况需分类型处理：
| 套餐类型 | 保留状态 |
|---|---|
| 合约套餐 | 自动延续 |
| 预付费套餐 | 暂停服务 |
| 定制套餐 | 需人工确认 |
流量与通话权益
停机期间累计规则：
- 月度流量包不叠加累积
- 赠送通话时长当月有效
- 国际漫游服务自动关闭
合约期特殊处理
处于合约期的用户需特别注意：
- 合约期自动顺延
- 违约金条款仍然有效
- 需提前联系客服备案
服务恢复流程
复机操作步骤：
- 通过官方APP验证身份
- 补缴停机期间费用
- 等待系统自动激活套餐
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